Gouvernance et analytique

Rendre explicables des chiffres réglementaires

Une institution financière canadienne

Les chiffres du reporting réglementaire étaient produits dans les délais, mais l'institution ne pouvait pas toujours démontrer comment un chiffre donné avait été dérivé. Les définitions vivaient dans la tête des analystes et dans des formules de tableur jamais consignées.

Pourquoi c'était important

Un rapport juste mais inexplicable est une observation d'audit en devenir. L'exposition ne tenait pas au calcul, mais à l'impossibilité de répondre aux questions de suivi sur la provenance sans mobiliser des profils seniors pendant plusieurs jours.

L'approche Pawa

Nous avons traité les définitions comme le livrable plutôt que comme de la documentation. Chaque mesure publiée a été retracée à travers ses transformations jusqu'à la source, et la définition métier associée capturée avec un propriétaire nommé. Lorsque deux domaines divergeaient sur une définition, ce désaccord a été mis au jour et tranché plutôt que moyenné.

Ce qui a été construit

Capture automatisée de la traçabilité, de la couche de reporting aux transformations puis au système source
Un glossaire métier avec un propriétaire responsable par terme, et non un comité
Des règles de qualité rattachées aux définitions elles-mêmes, afin qu'une violation désigne le propriétaire
Des mesures de reporting reliées à leurs termes de glossaire, rendant le chemin de dérivation navigable

Capacité livrée

L'institution pouvait montrer le chemin de dérivation d'un chiffre publié sans le reconstituer à la main.

Résultat

Les questions de provenance sont devenues une consultation au lieu d'une enquête. Les désaccords de définition entre domaines métier ont émergé pendant les travaux plutôt qu'en revue, ce qui est le moins coûteux des deux moments.

Cette mission a été réalisée par notre associé principal durant quinze années chez Informatica, avant PaWa Data Solutions. Il s'agit d'un parcours professionnel, et non des références clients de ce cabinet. Le client n'est pas identifié et aucun résultat chiffré n'est avancé.

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