Governança e analytics
Tornar explicáveis os números regulatórios
Uma instituição financeira canadense
Os números do relatório regulatório eram produzidos no prazo, mas a instituição nem sempre conseguia demonstrar como um determinado número havia sido derivado. As definições viviam na cabeça dos analistas e em lógica de planilha que nunca havia sido escrita.
Por que importava
Um relatório correto mas inexplicável é um apontamento esperando para acontecer. A exposição não era a aritmética, e sim a incapacidade de responder perguntas de acompanhamento sobre procedência sem tirar gente sênior de outro trabalho por dias.
A abordagem Pawa
Tratamos as definições como a entrega e não como documentação. Cada medida reportada foi rastreada por suas transformações até a origem, e a definição de negócio responsável capturada com um dono nomeado. Onde duas áreas discordavam de uma definição, essa divergência foi trazida à tona e resolvida em vez de mediada.
O que foi construído
- Captura automatizada de linhagem da camada de relatório, passando pela transformação, até o sistema de origem
- Um glossário de negócio com um dono responsável por termo, não um comitê
- Regras de qualidade ligadas às próprias definições, de modo que uma violação nomeia o dono
- Medidas de relatório ligadas aos seus termos de glossário, tornando navegável o caminho de derivação
Capacidade entregue
A instituição conseguia mostrar o caminho de derivação de um número reportado sem reconstruí-lo à mão.
Resultado
As perguntas de procedência viraram uma consulta em vez de uma investigação. As divergências de definição entre áreas de negócio apareceram durante o trabalho e não durante uma revisão, que é o mais barato dos dois momentos.
Este projeto foi realizado pelo nosso sócio principal durante quinze anos na Informatica, antes da PaWa Data Solutions. É trajetória profissional, não trabalho com clientes desta firma. O cliente não é identificado e nenhum resultado quantitativo é afirmado.
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